BİLGİSAYAR KURULUM VE ONARIM

Hazır Cihaz ve Sağlam Onarım İçin Masaüstü Hizmeti

Yeni bilgisayarı işe hazır kuruyor, arızalı cihazı yerinde veya atölyede onarıyoruz; veri ve hesap düzeni dağılmaz.

HİZMET

Bilgisayar Kurulum ve Onarım

Ne işe yarar?

Bilgisayar kurulum ve onarım, yeni veya mevcut masaüstü ile dizüstünün işe hazır hâle getirilmesi ve donanım arızasının giderilmesidir. İş, işletim sistemi yüklemekle bitmez; hesap, yazıcı, yedek ve ofis yazılımı da aynı planda durur.

Üsküdar Servis olarak kurulumu Üsküdar ofislerinde masada veya hazırlık atölyesinde yaparız. Onarımda önce teşhis yazılır; parça onayı olmadan işlem başlamaz.

Windows sistem desteği günlük OS işidir. Bu hizmet ise cihazın ilk kurulumu, disk değişimi, anakart ve ekran gibi onarım işidir; sürekli helpdesk yerine geçmez.

Kapsamı nedir?

Kapsam; imaj veya temiz kurulum, etki alanı veya yerel hesap, ofis yazılımı, yazıcı, veri aktarımı ve donanım onarımıdır. Toplu alımlarda aynı imaj birden fazla cihaza uygulanır.

KOBİ’lerde yeni personel cihazı tek tek kurulur. Kurumsal tarafta standart imaj ve envanter etiketi istenir; mevcut IT sorumlusu imajı onaylar, biz uygularız. Garanti kapsamındaki üretici işlemi varsa onu bozmadan ilerleriz.

Kurulum ve yerinde onarım Üsküdar’da yapılır. Uzaktan yalnızca yazılım tamamlama ve hesap işi yürür. Teklif için cihaz sayısı, marka/model ve veri aktarılıp aktarılmayacağı yeterlidir.

Temiz kurulum ve imaj
Veri aktarımı
Hesap ve yazıcı
Disk ve bellek değişimi
Donanım onarımı
Cihaz teslim kaydı

Firmaya sağladığı faydalar

Kutudan çıkan cihaz işe hazır değildir. Rastgele kurulumda hesap, yedek ve yazıcı her masada farklı kalır. Standart kurulum, yeni personelin ilk gününü kısaltır.

Onarımda teşhis yazılı olduğu için aynı arıza “bir bakıldı” ile kapanmaz. Disk değişiminde veri aktarımı planlanır; kullanıcı dosyası tahminle taşınmaz. İçeride IT varsa imajı o belirler, uygulama bize düşer.

Üsküdar’da teslim ve yerinde kurulum aynı ekiple yürür. Toplu alımlarda cihazlar ofise hazır gelir; her masada ayrı kurulum maratonu olmaz.

İşe hazır teslim

Hesap, yazıcı ve ofis yazılımı kurulmuş cihaz masaya gelir. Personel ilk günden işe başlar.

Planlı onarım

Teşhis, parça onayı ve veri aktarımı sırayla yürür. Disk değişiminde dosya tahmini yapılmaz.

Envantere işlenen cihaz

Seri no, teslim alan ve kurulum notu kayda geçer. Sonraki arızada cihaz geçmişi elde kalır.

Neden profesyonel kurulum ve onarım alınmalı?

Mağaza kurulumu veya ev tipi tamir kısa vadede açılır. Etki alanı, yedek ve yazıcı paylaşımı atlanırsa cihaz birkaç hafta sonra yeniden bozulmuş gibi kullanılır. Profesyonel kurulum bu adımları kayıtlı tutar.

Üsküdar’da yerinde kurulum ve onarım, Türkiye genelinde uzaktan yazılım tamamlama ile yürür. Teklif için kısa bir envanter yeterlidir: cihaz sayısı, model ve veri aktarımı ihtiyacı.

DESTEK

Sık Sorulan Sorular

Kurulum neleri kapsar?

İşletim sistemi, hesap, ofis yazılımı, yazıcı, veri aktarımı ve teslim kaydı kapsamdadır. İmaj varsa ona göre uygulanır.

Eski bilgisayardaki dosyalar taşınır mı?

Evet, planlı veri aktarımı yapılır. Hangi klasörlerin taşınacağı önceden netleşir.

Onarım yerinde mi atölyede mi?

Basit parça işi yerinde biter. Anakart, ekran ve uzun süren işler atölyeye alınabilir.

Windows lisansımız yoksa ne olur?

Lisans size aittir. Mevcut anahtar veya kurum sözleşmesi kullanılır; lisans satışı ayrı netleşir.

Toplu cihaz kurulumu yapıyor musunuz?

Evet. Aynı imaj birden fazla cihaza uygulanır; teslim envantere işlenir.

Mac kurulumunuz var mı?

Temel Mac kurulumu yapılabilir. Derin macOS desteği ilgili hizmettedir.

Garanti kapsamındaki cihaz?

Üretici yetkisi varsa ona yönlendirilir. Yetkisiz müdahale önerilmez; durum önceden söylenir.

Ne kadar sürer?

Tek cihaz çoğu zaman aynı iş günü veya ertesi gün teslim edilir. Toplu işte takvim keşifte çıkar.

Yedek alıyor musunuz?

Onarım ve disk işinden önce yedek planı konuşulur. Yedek yoksa risk yazılı onayla ilerler.

Etki alanına dahil eder misiniz?

Evet. Active Directory veya Microsoft 365 hesabı varsa cihaza işlenir.

Parça orijinal mi?

Onayladığınız parça takılır. Muadil veya orijinal seçeneği teklifte görünür.

Küçük ofise geliyor musunuz?

Evet. Üsküdar’da yerinde kurulum yapılır; cihazı bize de teslim edebilirsiniz.

Windows sistem desteğinden farkı nedir?

Bu hizmet cihazın kurulumu ve onarımıdır. Windows sistem desteği, çalışan istemcinin günlük OS işidir.

Teklif için ne gerekir?

Cihaz sayısı, marka/model ve veri aktarılıp aktarılmayacağı yeterlidir.

Teslimi nasıl takip ederiz?

Kurulum ve onarım kaydı, seri no ve teslim notu iletilir. İletişim hattımız 0(216) 232 3231, e-posta adresimiz bilgi@dizaynbilisim.com.tr’dir.

BÖLGELER

Hizmet Bölgelerimiz

Üsküdar ofis ve mağazalarında yeni bilgisayarı masada kuruyor, arızalı cihazı yerinde veya atölyede onarıyoruz; plaza ve çarşı aksına teslim yapıyoruz.

Mahalleler

Acıbadem Mah.
Ahmediye Mah.
Altunizade Mah.
Aziz Mahmut Hüdayi Mah.
Bahçelievler Mah.
Barbaros Mah.
Beylerbeyi Mah.
Bulgurlu Mah.
Burhaniye Mah.
Cumhuriyet Mah.
Çengelköy Mah.
Ferah Mah.
Güzeltepe Mah.
İcadiye Mah.
Kandilli Mah.
Kirazlıtepe Mah.
Kısıklı Mah.
Küçük Çamlıca Mah.
Küçüksu Mah.
Kuleli Mah.
Küplüce Mah.
Kuzguncuk Mah.
Mehmet Akif Ersoy Mah.
Mimar Sinan Mah.
Murat Reis Mah.
Salacak Mah.
Selami Ali Mah.
Selimiye Mah.
Sultantepe Mah.
Ünalan Mah.
Valide-i Atik Mah.
Yavuztürk Mah.
Zeynep Kamil Mah.

Semtler

Üsküdar Merkez
Altunizade
Acıbadem
Çengelköy
Kuzguncuk
Beylerbeyi
Kandilli
Salacak
Selimiye
Harem
Paşalimanı
Vaniköy
Küçüksu
Nakkaştepe
Büyük Çamlıca
Küçük Çamlıca
Bağlarbaşı
Çinili
Doğancılar
Ahmediye
İcadiye
Kısıklı
Bulgurlu
Ünalan
Fıstıkağacı
Validebağ
İmrahor
Çiçekçi

Ticaret ve AVM'ler

Akasya AVM
Capitol AVM
Emaar Square Mall
Nevçarşı AVM
Üsküdar Çarşı
Üsküdar Çarşım
Altunizade Plaza Bölgesi
Altunizade Ticaret ve Ofis Bölgesi
Nakkaştepe İş ve Ofis Bölgesi
Acıbadem Sağlık Kampüsü
Harem Otogarı ve Ticaret Bölgesi
Uncular Gastronomi Sokağı
Doğancılar Çarşı
Ahmediye Çarşı
Çinili Çarşı
Çengelköy Çarşı
Beylerbeyi Çarşı
Kuzguncuk Çarşı
Bağlarbaşı Çarşı
Selami Ali Çarşı
Ünalan Ticaret Bölgesi
Kısıklı Ticaret Bölgesi
Marmaray Üsküdar İstasyonu Çevresi
Altunizade Metro ve Metrobüs Bölgesi

Cadde ve Sokaklar

Hakimiyet-i Milliye Caddesi
Uncular Caddesi
Doğancılar Caddesi
Nuhkuyusu Caddesi
Kısıklı Caddesi
Mahir İz Caddesi
Selimiye Kışla Caddesi
Harem Sahil Yolu
Şemsi Paşa Caddesi
Paşalimanı Caddesi
Salacak Sahil Yolu
Çengelköy Caddesi
Beylerbeyi Caddesi
Libadiye Caddesi
Bosna Bulvarı
Dr. Fahri Atabey Caddesi
Çavuşdere Caddesi
Gazi Caddesi
Balaban Caddesi
Topbaşı Caddesi
Selami Ali Efendi Caddesi
Abdülbaki Gölpınarlı Caddesi

DESTEK

Diğer Destek Hizmetleri

Kurumsal IT Destek Periyodik Sistem Bakımı IT Dış Kaynak Hizmetleri Yerinde Teknik Destek Uzaktan Teknik Destek Windows Sistem Desteği macOS ve Linux Desteği Yazıcı ve Çevre Birimleri Windows Server Yönetimi Sunucu Kurulum ve Bakımı Sanallaştırma ve Sistem Yönetimi Ağ ve Wi-Fi Çözümleri Firewall ve VPN Yönetimi Yapısal Kablolama Hizmetleri Microsoft 365 Desteği Google Workspace Desteği Kurumsal E-Posta Yönetimi Veri ve Sunucu Yedekleme SQL Yedekleme ve Kurtarma IT Envanter ve Teknoloji Planlama

HİZMETLER

Diğer Hizmetlerimiz

01 ERP, CRM ve Diğer Yazılımlar ERP, CRM ve iş süreç yazılımları 02 Siber Güvenlik ve Felaket Kurtarma Tehdit izleme, koruma ve süreklilik 03 Personel ve Geçiş Kontrol Sistemleri Personel, geçiş ve tesis güvenliği 04 Web Hizmetleri, Marketing ve SEO Tasarım, SEO ve dijital pazarlama 05 Yapay Zeka ve AI Agent Çözümleri AI agent, LLM ve otomasyon 06 Verimlilik ve İş Sürekliliği İş birliği, analitik ve süreç yönetimi

İLETİŞİM

Sorularınız İçin Sizi Arayalım

Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi ve kurumsal IT desteği için numaranızı bırakın, sizi hemen arayalım.

Amacımız, kaliteli ve güvenilir kurumsal teknik destek ve IT çözümlerini erişilebilir kılarak işletmenizin teknoloji altyapısını kesintisiz hale getirmektir.

Hizmetlerimiz

Kurumsal

İletişim

Sorulariniz icin biz buradayiz

İletişim Bilgileri

Konumumuz

Sosyal Medya