Üsküdar Servis - Kurumsal IT
Üsküdar Servis - Kurumsal IT
WINDOWS SİSTEM DESTEĞİ

Kararlı Windows İstemciler İçin Sistem Desteği

Güncelleme, profil, ilke ve oturum işlerini Windows istemcilerinde kayıtlı yürütüyoruz; masa başı işi kesilmesin.

Windows Sistem Desteği ekibi
HİZMET

Windows Sistem Desteği

Ne işe yarar?

Windows sistem desteği, işletmedeki Windows istemcilerinin güncelleme, kullanıcı profili, ilke ve oturum sorunlarının düzenli bakıldığı hizmettir. Sunucu yönetimi değildir; masadaki Windows’un çalışır kalmasıdır.

Üsküdar Servis olarak bu işi Üsküdar ofislerindeki cihazlarda uzaktan ve gerektiğinde yerinde yürütürüz. Etki alanı varsa ilkelere uyarız; yoksa yerel hesap ve güncelleme düzeni kurarız.

Bilgisayar kurulum ve onarım cihazın kendisine bakar. Windows Server yönetimi AD ve sunucu rollerinedir. Bu sayfa yalnızca istemci Windows’una odaklanır.

Kapsamı nedir?

Kapsam; Windows güncellemesi, sürücü uyumu, oturum açma, profil bozulması, BitLocker temel işlemleri ve ofis uygulaması çakışmalarıdır. Sürüm yükseltme (ör. Windows 10’dan 11’e) ayrı planlanır.

KOBİ’lerde güncelleme çoğu zaman unutulur; biz takvime bağlarız. Kurumsal tarafta GPO ve Intune varsa ona uyum sağlarız, çakışan ilkeyi bozmayız. Mevcut imaj ve yazılım listesi üzerinden çalışılır.

Uzaktan yama ve profil işi Türkiye genelindedir. Donanım veya BIOS işi Üsküdar’da yerinde yapılır. Teklif için Windows sürümü, cihaz sayısı ve etki alanı kullanılıp kullanılmadığı yeterlidir.

  • Güncelleme ve yama
  • Oturum ve profil
  • Sürücü uyumu
  • İlke ve hesap
  • Sürüm yükseltme planı
  • İstemci sağlık kaydı

Firmaya sağladığı faydalar

Güncellenmeyen istemci hem yavaşlar hem de aynı hatayı her kullanıcıda üretir. Windows sistem desteği yamayı ve profil işini tek listede tutar; her masada ayrı uğraş olmaz.

Oturum açılamayan cihaz, yedek profille veya yerinde hesap onarımıyla toparlanır. İçeride IT varsa ilke sahibi o kalır; uygulama ve saha bize düşer.

Üsküdar’da yerinde müdahale, diğer lokasyonlarda uzaktan yama aynı envanterden yürür. Sürüm yükseltme mesai dışı pencereye alınır; sürpriz yeniden başlatma olmaz.

Düzenli yama

Güncellemeler envantere göre uygulanır. Riskli yama onay penceresine bırakılır.

Düzelen oturumlar

Bozulan profil, kilitli hesap ve sürücü çakışması kayıtlı kapanır. Kullanıcı işine döner.

Sürüme göre plan

Hangi cihazın yükseltileceği, hangisinin değiştirileceği envanterden çıkar; tahminle karar verilmez.

Neden profesyonel Windows sistem desteği alınmalı?

Kullanıcının kendi güncellemesi kısa vadede açılır. Yarım kalan yama, bozulan profil ve dağınık sürücü birikir. Profesyonel destek, istemci Windows’unu envanter ve ilke ile tutar.

Üsküdar’da yerinde, Türkiye genelinde uzaktan bakılır. Teklif için kısa bir envanter yeterlidir: cihaz sayısı, Windows sürümü ve etki alanı özeti.

DESTEK

Sık Sorulan Sorular

Windows sistem desteği neleri kapsar?

İstemci güncellemesi, profil, oturum, sürücü ve temel ilke işleri kapsamdadır. Sunucu rolleri Windows Server yönetimine aittir.

Windows 11 yükseltmesi yapıyor musunuz?

Evet, uyum kontrolü ve pencere planı ile. Donanım yetersizse yükseltme dayatılmaz; yenileme önerilir.

Güncelleme işi durdurur mu?

Çoğu yama arka planda yürür. Yeniden başlatma gerektirenler onaylı pencereye alınır.

Etki alanı yoksa bakılır mı?

Evet. Yerel hesap ve güncelleme düzeni kurulur. İleride etki alanına geçiş ayrı planlanır.

Intune veya GPO kullanıyoruz.

Mevcut ilkeye uyum sağlarız. Çakışan ayar varsa size sorulur, sessizce ezilmez.

BitLocker unutulursa ne olur?

Kurtarma anahtarı sizin kasada veya anlaşmalı süreçte durur. Anahtar yoksa veri riski önceden söylenir.

Ofis uygulamaları dahil mi?

Windows ile çakışan Office/Microsoft 365 istemci işleri bakılır. Kiracı yönetimi Microsoft 365 hizmetindedir.

Virüs bulaşmış cihaz?

Temel temizlik ve hesap kilidi yapılabilir. Derin uç nokta güvenliği ilgili güvenlik hizmetine aittir.

Yerinde mi uzaktan mı?

Yama ve profil çoğu zaman uzaktan kapanır. BIOS, disk ve donanım Üsküdar’da yerindedir.

Küçük ofise uygun mu?

Evet. Birkaç Windows cihazında bile güncelleme takvimi işe yarar.

Mevcut IT ile çalışır mısınız?

Evet. İlke sahibi sizde kalır; uygulama ve saha bize düşebilir.

Eski Windows 10 cihazlar?

Destek süresi ve uyum kontrolü yapılır. Riskli cihazlar envanterde işaretlenir.

Kurulum hizmetinden farkı nedir?

Kurulum yeni veya onarılan cihazın ilk hazırlığıdır. Bu hizmet çalışan istemcinin süren OS desteğidir.

Teklif için ne gerekir?

Cihaz sayısı, Windows sürümü ve etki alanı kullanılıp kullanılmadığı yeterlidir.

İşleri nasıl takip ederiz?

Yama, profil ve yükseltme kayıtları envantere işlenir. İletişim hattımız 0(216) 232 3231, e-posta adresimiz bilgi@dizaynbilisim.com.tr’dir.

BÖLGELER

Hizmet Bölgelerimiz

Üsküdar’daki ofis bilgisayarlarında Windows güncelleme, profil ve oturum işlerini yerinde ve uzaktan yürütüyoruz; plaza ve mağaza cihazları aynı envanterde durur.

Mahalleler

  • Acıbadem Mah.
  • Ahmediye Mah.
  • Altunizade Mah.
  • Aziz Mahmut Hüdayi Mah.
  • Bahçelievler Mah.
  • Barbaros Mah.
  • Beylerbeyi Mah.
  • Bulgurlu Mah.
  • Burhaniye Mah.
  • Cumhuriyet Mah.
  • Çengelköy Mah.
  • Ferah Mah.
  • Güzeltepe Mah.
  • İcadiye Mah.
  • Kandilli Mah.
  • Kirazlıtepe Mah.
  • Kısıklı Mah.
  • Küçük Çamlıca Mah.
  • Küçüksu Mah.
  • Kuleli Mah.
  • Küplüce Mah.
  • Kuzguncuk Mah.
  • Mehmet Akif Ersoy Mah.
  • Mimar Sinan Mah.
  • Murat Reis Mah.
  • Salacak Mah.
  • Selami Ali Mah.
  • Selimiye Mah.
  • Sultantepe Mah.
  • Ünalan Mah.
  • Valide-i Atik Mah.
  • Yavuztürk Mah.
  • Zeynep Kamil Mah.

Semtler

  • Üsküdar Merkez
  • Altunizade
  • Acıbadem
  • Çengelköy
  • Kuzguncuk
  • Beylerbeyi
  • Kandilli
  • Salacak
  • Selimiye
  • Harem
  • Paşalimanı
  • Vaniköy
  • Küçüksu
  • Nakkaştepe
  • Büyük Çamlıca
  • Küçük Çamlıca
  • Bağlarbaşı
  • Çinili
  • Doğancılar
  • Ahmediye
  • İcadiye
  • Kısıklı
  • Bulgurlu
  • Ünalan
  • Fıstıkağacı
  • Validebağ
  • İmrahor
  • Çiçekçi

Ticaret ve AVM'ler

  • Akasya AVM
  • Capitol AVM
  • Emaar Square Mall
  • Nevçarşı AVM
  • Üsküdar Çarşı
  • Üsküdar Çarşım
  • Altunizade Plaza Bölgesi
  • Altunizade Ticaret ve Ofis Bölgesi
  • Nakkaştepe İş ve Ofis Bölgesi
  • Acıbadem Sağlık Kampüsü
  • Harem Otogarı ve Ticaret Bölgesi
  • Uncular Gastronomi Sokağı
  • Doğancılar Çarşı
  • Ahmediye Çarşı
  • Çinili Çarşı
  • Çengelköy Çarşı
  • Beylerbeyi Çarşı
  • Kuzguncuk Çarşı
  • Bağlarbaşı Çarşı
  • Selami Ali Çarşı
  • Ünalan Ticaret Bölgesi
  • Kısıklı Ticaret Bölgesi
  • Marmaray Üsküdar İstasyonu Çevresi
  • Altunizade Metro ve Metrobüs Bölgesi

Cadde ve Sokaklar

  • Hakimiyet-i Milliye Caddesi
  • Uncular Caddesi
  • Doğancılar Caddesi
  • Nuhkuyusu Caddesi
  • Kısıklı Caddesi
  • Mahir İz Caddesi
  • Selimiye Kışla Caddesi
  • Harem Sahil Yolu
  • Şemsi Paşa Caddesi
  • Paşalimanı Caddesi
  • Salacak Sahil Yolu
  • Çengelköy Caddesi
  • Beylerbeyi Caddesi
  • Libadiye Caddesi
  • Bosna Bulvarı
  • Dr. Fahri Atabey Caddesi
  • Çavuşdere Caddesi
  • Gazi Caddesi
  • Balaban Caddesi
  • Topbaşı Caddesi
  • Selami Ali Efendi Caddesi
  • Abdülbaki Gölpınarlı Caddesi
HİZMETLER

Diğer Hizmetlerimiz

İLETİŞİM

Sorularınız İçin Sizi Arayalım

Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi ve kurumsal IT desteği için numaranızı bırakın, sizi hemen arayalım.

Sorulariniz icin biz buradayiz